ご試着サービス
こんなお客様に
「オススメ」なサービスです!
- どのデザインが自分に似合うかを迷われている方
- サイズが合うか心配で通販サイトでの購入に踏み切れない方
- 実際のお店の様に試着してみたい方
- 突然必要になり、サイズをしっかり選んでいる時間がない方
- 今までに通販で失敗したことがある方
- ご家族への購入を検討中の方
- ゆっくりおうちで検討されたい方
Lurcoの
ご試着サービス
3つのメリット
- ご自宅でゆっくりと着用頂けます
- お届けから最大1週間、ご自宅でデザイン・サイズ感などをゆっくりとご検討頂けます。
- 店内ウェア全商品 2着が試着可能!
- デザイン・サイズでお悩みのお客様には嬉しいサービス! 店内の商品を2着とチケットをカートに入れて注文するだけです。
- 選べる支払い方法!
- クレジットカード・代金引換・銀行前払い振込・後払いの4つの中から支払い方法をご選択頂けます。
ご試着サービス ご利用方法
1ご希望商品2着 と 試着チケットを選択・注文
STEP 11着目を「カートに追加」
STEP 2 2着目を「カートに追加」
STEP 3 ご試着チケットを「カートに追加」
STEP 4「ご購入手続き」に進む
代金引換・銀行振込の場合
先にご試着頂く商品の代金＋ご試着チケット代をお支払い頂く流れとなります。返品頂いた商品を確認後ご返金手続きをさせて頂きます。
後払い決済の場合 ※返品処理後、再度正しい払込票が届きます。
商品到着後にKOMOJUより払込票が届きます。期日内にお支払い下さい。
2ご試着商品が届いたら
同梱物の確認
お荷物到着後、下記の同梱物をご確認下さい。
- ◆ ご注文頂いた商品
- ◆ 納品書
- ◆ 試着返品についてのご案内用紙
- ◆ 返送用の佐川急便着払い伝票
ご試着について
清潔な状態でご試着下さい。お化粧をされている場合はフェイスカバー等のご協力をお願い致します。
※店頭でのご試着同様、商品の取り扱いにはご注意願います。
3返品・交換購入商品を決めたら
ご購入商品が決定しましたら、当店にご連絡のうえ返品商品をご返送下さい。
Case 1 全商品ご購入頂く場合
カード決済の方はご連絡下さい。代引き・銀行振込の方は特にお手続き不要です。
Case 2 商品不良・誤配送の場合
すぐに交換致します。下記までご連絡下さい。
TEL：058-271-5150
Mail：info.lurco.3968@gmail.com
返送手続きについて
ご案内 A 一部ご購入・不要品返品
STEP 1 ご返送の準備
届いた箱に不要商品を入れ、納品書はお手元に保管下さい。
STEP 2 返品商品のご返送 ※1週間以内
[返送先] 〒501-6016 岐阜県羽島郡岐南町徳田1-71 アドヴァンイトウビル2階 Lurco 返品係
※同梱の着払い伝票（佐川急便）をご利用下さい。
ご案内 B 一着交換・不要品返品
STEP 1 お客様より当店にご連絡 ※1週間以内
TEL：058-271-5150
Mail：info.lurco.3968@gmail.com
STEP 2 お客様より返品商品のご返送 ※1週間以内
[返送先] 〒501-6016 岐阜県羽島郡岐南町徳田1-71 アドヴァンイトウビル2階 Lurco 交換係 宛
TEL：058-271-5150
※同梱の着払い伝票を使用し、『佐川急便』にてご返送下さい。
STEP 3 商品到着後、ご交換サイズ発送手続き
ご返送商品の確認後、ご交換サイズを発送致します。
※最終ご購入金額が3,980円未満の場合は初回発送料850円が追加請求となります。
STEP 4 お客様へメール連絡
処理が完了致しましたら、ご登録のメールアドレスへ完了メールをお送り致します。
ご案内 C すべて返品を希望される場合
STEP 1 お客様より当店にご連絡 ※1週間以内
TEL：058-271-5150
Mail：info.lurco.3968@gmail.com
STEP 2 お客様より返品商品のご返送 ※1週間以内
[返送先] 〒501-6016 岐阜県羽島郡岐南町徳田1-71 アドヴァンイトウビル2階 Lurco 返品係 宛
TEL：058-271-5150
＊元払い(送料お客様ご負担)にてご返送下さい。
STEP 3 商品到着後、当店にて返品処理
金額訂正処理・ご返金処理を行います。
※全品返品の場合はサービス対象外となり、初回発送料850円が追加請求されます。
※試着チケット代金は返金となります。
STEP 4 お客様へメール連絡
処理が完了致しましたら、ご登録のメールアドレスへ完了メールをお送り致します。
返品・交換の期限について
商品到着後1週間以内にご連絡・返送お手続きをお願いします。
返品をお受けできない商品
- ◆ 到着後1週間以上経過した商品
- ◆ ご使用になられた商品
- ◆ キズ・汚れ・香水・タグ紛失等の不備がある商品